Tôi có thể gọi dịch vụ khách hàng của uber bằng cách nào?

2024 Tác giả: Taylor Roberts | [email protected]. Sửa đổi lần cuối: 2023-12-16 00:34

Chúng tôi vận hành một Hỗ trợ Uber đường dây cho người lái và người lái xe 24/7. Chỉ cần mở phần “Trợ giúp” và chọn ' Hỗ trợ cuộc gọi được kết nối với của chúng tôi ủng hộ nhóm thông qua ứng dụng. Bạn cũng có thể đến với chúng tôi theo cách cổ điển bằng cách đơn giản kêu gọi : cho người lái xe ủng hộ , vui lòng quay số 0808 169 7334, người đi có thể truy cập đường dây theo số 0808 169 7335.

Sau đây, tôi làm cách nào để liên hệ với Uber?

Uber tài xế có thể gọi Uber thông qua Uber Ứng dụng trình điều khiển hoặc bằng cách gọi 1-800-593-7069. Chuyển đến Tài khoản> Trợ giúp, sau đó nhấn vào biểu tượng điện thoại ở góc trên để gọi Uber . Nhiều vấn đề về chuyến đi có thể được giải quyết trong Ứng dụng trình điều khiển hoặc bằng cách truy cập trợ giúp. uber .com.

Tương tự, tại sao Uber không có số điện thoại? Liên hệ với bạn Uber trình điều khiển Để bảo vệ quyền riêng tư của trình điều khiển trên nền tảng của chúng tôi, chúng tôi không giới thiệu trình điều khiển ' số điện thoại trực tiếp, nhưng ứng dụng sẽ liên hệ với bạn. Hãy nhớ rằng người lái xe có thể không trả lời những cái điện thoại trong khi lái xe, vì vậy bạn luôn có thể chọn gửi tin nhắn văn bản để họ trả lời.

Đơn giản vậy, tôi phải khiếu nại với Uber như thế nào?

Nếu bạn gửi email [email được bảo vệ] uber .com, bạn sẽ nhận được phản hồi tự động hướng dẫn bạn gửi vấn đề của mình thông qua ứng dụng và chưa có đại lý nào nhận được. Trong phần trợ giúp của ứng dụng, bạn sẽ thấy lịch sử chuyến đi của mình và có khả năng báo cáo nhiều vấn đề liên quan đến chuyến đi, tài khoản và khoản thanh toán của bạn.

Làm cách nào để liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của Uber qua điện thoại?

Các con số là (800) 353-8237 hoặc (800) 353- UBER.